歯科医院でのコミュニケーション・患者さんとの関係はいかがでしょうか？信頼関係は築けていますか？
著者は自身の経験や試行錯誤を経て、歯科医療従事者に必須のスキルとして、もともとスポーツやビジネスで取り入れられていた「コーチング」に答えを見出しました。コーチングはだれもが取り入れられるスキルです。ぜひ皆様の歯科医院にもコーチングを取り入れてみてください。
本書では最初に一般的なコーチングとその事前準備について学び、次に具体的なコーチングを学んでいきます。患者さんを理解し、長期にわたる治療を楽しく進めていくにはどうすればよいかを本書で学んでください。
